Servizi professionali prima, durante e dopo la consegna

I servizi AiVu aiutano la clientela nella progettazione e nella realizzazione di soluzioni su misura, accelerando la messa in opera, preservando il valore degli investimenti e mantenendo il livello di servizio previsto.

Servizi pre-vendita

- Progettazione di soluzioni: nel caso in cui le dimensioni del progetto, il livello di sicurezza e di integrazione IT lo richiedono, è necessario un progetto formale. Il nostro personale, altamente qualificato, vi aiuterà nella scelta della soluzione ideale per le vostre esigenze.


- Pianificazione della messa in opera: la soluzione viene installata dopo una reale pianificazione degli interventi, con il massimo risparmio di tempo e l'ottimizzazione degli investimenti.

- Sviluppo su misura: implementazione di sistemi preesistenti, sia per estendere le funzionalità, sia per inserire nuove applicazioni, ottenendo notevoli vantaggi in efficienza e sicurezza.

Servizi alla consegna

- Configurazione on site: quando dispositivi, connessioni di rete, profili utente sono numerosi, è importante affidare a personale altamente qualificato le operazioni di configurazione del sistema. I nostri tecnici sono in grado di effettuare la configurazione on site anche di sistemi altamente complessi.

- Messa a punto operativa: messa a punto della vostra installazione, per ottenere livelli di servizio ottimali e compatibili con le risorse a vostra disposizione.

- Formazione: per facilitare l'operatività del sistema e ottimizzare le risorse, AiVu fornisce servizi di formazione del personale strutturato secondo differenti livelli (amministrazione del sistema, manager, operatore).

Servizi post-vendita

- Estensioni di garanzia, pacchetto supporto telefonico, aggiornamenti e interventi da remoto, interventi on site.